当店は安全に振込による後払いを行うために宅配安全協会(TAK)
に加盟しています。 振込・コンビニ決済による後払いはお客様との
信頼関係の基に成立を致しますので代金不払いのような詐欺行為を
されるような場合は宅配安全協会により通達し然るべき対応を致します。
| 販売業者 | オオツカ熱帯魚 |
| 責任者 | 大塚 慎太郎 |
| 所在地 | 〒196-0003 東京都昭島市松原町5-23-3 |
| 電話番号 | 042-544-2899 （多忙な為、電話はご遠慮下さい） |
| FAX番号 | 042-544-2834 |
| URL | http://www.otsuka-nettaigyo.com/ |
| 営業日 | 営業時間：AM9:00〜PM7:00 定休日：水曜日 WEBよりのご注文、お問い合わせは24時間受付いたしますが 当方よりのご連絡につきましては営業日にて致します。 |
| 商品以外の必要料金 | 消費税(内税)、送料、代引手数料（一律\300）又は振込手数料、 コンビニ決済の場合は商品合計5,000円未満に限り手数料200円、 熱帯魚、水草の注文に限り、商品合計1,500円未満は梱包手数料500円 |
| 送料 | ■生体の発送 通常便による発送。買い物カゴシステムにより自動算出 |
| ■器具類の発送 通常便による発送。買い物カゴシステムにより自動算出 | |
| ■冷凍飼料の発送 冷凍便による発送。買い物カゴシステムにより自動算出 | |
| 生体と冷凍飼料と言った同じ梱包で発送できない品物については 一緒にご注文いただいた場合は別途に送料が必要となります。 北海道・九州・沖縄宛てに生体を送る場合は空輸をいたしますので 送料とは別に航空便手数料として一律800円を頂戴いたします。 |
|
| 販売数量 | 買い物かごシステムによって変動 |
| 引き渡し期間 | お客様の配達希望日に依る(最短で翌日、原則１０日以内となります) |
| 支払い方法 | 銀行振込・郵便振替、コレクト(代金引換)、コンビニ決済 |
| 振込対応銀行 | ジャパンネット銀行・三井住友銀行・みずほ銀行・郵便振替(ぱるる) 振込みによるお支払いは迅速な発送の為、全て後払いです。 |
| 決済対応コンビニ |  |
| 支払い期限 | コレクト(代引)による着払い、振込＆コンビニ決済は到着後の１０日以内。 |
| 後払いについて | 振込の場合は基本的に後払いとなりますが高額のご注文の場合などは 振込を確認後の発送、もしくは代金引換となりますのでご了承下さい。 |
| 不良品、誤配達 | 生体については物理的に返送が無理な為、誤発送は無料でご提供。 不良品の場合は交渉後に返金又は次回に代金の割引サービス。 他の商品到着後3日以内。返品前に連絡のうえ良品と交換又は交渉。 |
| 生体の保証 | 生体は死着が確認できる場合は死着となった品代の振込による返金、 もしくは次回ご利用時に合計金額から品代の割引｡ 詳細はこちら 水槽に導入後の如何なる事故については保障の対象外となります。 |
| 返品 | 返品時などの送料についてはお客様の負担。 商品開封後は受け付けられませんので予めご了承ください。 |
| 免責条項 | 生体は自家繁殖魚については育成状況、輸入魚は仕入れ状況により サイトの表記とは大きさや色合いなど差が生ずる場合があります。 工業製品とは異なりますので、充分にご理解の上でご利用下さい。 混泳の相性問題による事故などは一切の責任を負うことはありません。 (混泳については事前にご相談を頂ければアドバイスを致します) |
| プライバシーポリシー | 当店は、お客様の同意を得た場合及び法令等により例外として 取り扱われる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内で お客様の個人情報を取り扱います。 |
| 個人情報の利用目的 | 通信販売における発送伝票の作成及び注文確認などのご連絡、 希望されるお客様のみ、商品販売の案内などに使用を致します。 料金の踏み倒しなどを行った場合、宅配安全協会への通達など、 簡易裁判や刑事告訴を含めた然るべき退翳に利用します。 |
| 免責事項 | ご注文時にお客様に不正行為、もしくは当店がその他不適当と認める 行為があった場合は、弊社は当該売買契約をお受けせず、また当店との 売買契約が成立した後でも、当店はその契約を催告することなく、ただち に解除できるものとします。 |