熱帯魚の通販ならオオツカ熱帯魚　１万円以上のお買い上げなら送料無料！| 熱帯魚・通販 ::チョコレート・グラミー

当店では下記のお支払方法がご利用いただけます。

配達日はご注文日から１０日以内の範囲でお受けしております。
当日の発送はお昼１２時に締め切りです。
それ以降の場合は２日後以降の配達日時をご指定下さい。
配達時間帯は地域によって指定可能な範囲が異なります。
希望時間帯が指定不可能な場合は最速の時間帯に変更いたします。

北海道	東北東	南東北	関東	信越	北陸	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
午前中	14-16時	午前中	午前中	午前中	午前中	午前中	午前中	14-16時	16-18時	午前中	午前中

上記の表は目安です。　一部の地域は時間帯が異なる場所もあります。
詳しくはヤマト運輸の配達時間帯でご確認下さい。
当店の東京〒1960003、北海道・九州のお客様は超速宅急便、沖縄はタイムサービスの使用です。

時間帯指定は必ずしもその時間帯に届く事を保証するものではありません。
年末年始やゴールデンウイークなど、交通事情により遅れる場合もあります。

北海道	東北東	南東北	関東	信越	北陸	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
基本送料：一律500円／10,000円以上なら無料 ※

生体の死着補償は配達の時間帯が翌日着の午前中、１２時−１４時、１４時−１６時に限定いたします。　
より良い状態で魚をお届けするためにやや厳しい条件ですが、魚達の為と思いご協力ください。
万が一、死着がありました場合は原則、配達当日に袋の開封前の証拠写真を提示が条件となります。
配達が当店の定休日(水曜)の場合でも必ず、配達当日中に写真を添付したメールをお送りください。
ある程度の融通は致しますのでご理解とご協力をお願いいたします。

保障内容は原則、商品代金のご返金、もしくは次回ご利用の際に代金の相殺となります。
尚、無料分を含む商品については数量の不足、死着がその範囲の場合は保障対象から除外いたします。
ペア販売など、揃わない場合に著しく価値の下がる商品を除いて代替品の発送は行っておりません。
(商品価格1000円未満の魚はペア販売の場合でも価格の70%の返金で対応いたします)
予めご了承ください。

生体以外の商品については原則的に未使用の状態で破損・故障していた場合、
到着より３日以内にご連絡の上で代金着払いで返品して頂ければ再発送を行います｡
生体については商品の性格上、いかなる理由でも返品はお受けする事はできませんのでご注意下さい。
熱帯魚などの生体は販売時期により多少はサイズの上下が発生する場合もあります。
神経質なお客様は必ず、ご注文の前にメールにてお問い合わせください。

ご注文時にお客様に不正行為、もしくは当店がその他不適当と認める行為があった場合、 当該売買契約をお受けせず、また当店との売買契約が成立した後でも、当店はその契約を 催告することなく、ただちに解除できるものとします。

当店は、お客様の同意を得た場合及び、法令等により例外として取り扱われる場合を除き、第三者へ情報を提供する事はございまん。