航空便利用の発送と発送制限に関するお知らせ

いつもオオツカ熱帯魚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店では通常便では2日間の輸送日数が発生する北海道、九州、沖縄の
お客様にはヤマト運輸の超速宅急便と言う航空便を利用した発送を行っております。

しかしながら、航空機の荷物検査が厳格化された影響により、冬場の発送に
必須条件となる保温の為に使用する使い捨てカイロが使えなくなりました。

代替の保温方法を検討しておりますが、無難にお送りできる目処が出来るまで、
当面の間は以下の時期は生体の発送制限をさせて頂くこととなりました。

北海道:10月初旬~4月下旬までは原則として発送不可

九州・沖縄:11月初旬~3月下旬までは原則として発送不可

どうしてもご希望の場合はテストを兼ねて別の保温方法による発送をいたしますが、
死着の補償については対象外とさせて頂きますのでご利用前にご了承頂くこととなります。

発送についてご不明な点がありましたらご遠慮なくお問い合わせください。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

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